南京鋼鐵集團有限公司始建于1958年，現已發展成為集礦石采選、鋼鐵冶煉、鋼材軋制于一體，運輸、動力、機修等輔助設施配套齊全的鋼鐵聯合企業，具有年產300萬噸鋼的綜合生產能力。截止2000年7月，公司總資產65億元，凈資產24億元，是江蘇省最大的鋼鐵聯合企業、國家特大型工業企業，也是國家重點扶持的512家國有企業之一。南京鋼鐵集團公司電爐廠經過技術改造工，2000年5月投入試生產，項目技術裝備水平高，生產工藝先進、成熟、可靠，與技術改造前相比，具有節能降耗、生產效率高、產品開發能力增強等優勢。

電爐廠的100噸超高功率電爐的自動化控制系統，軟件和硬件都是從德國全套進口的，硬件是采用出現了通訊故障后，在人機界面FIX中趨勢、實時數據等都無法顯示，而且電爐至關重要的配料的配方也無法通過模擬輸出控制，對正常生產帶來了很大的影響。
東方鼎晨公司了解了故障原因后，經過細致查看現場設備，初步判斷了故障的原因。由于公司技術人員對FIX有非常深入的了解，加之過去的現場經驗，最終找到了故障的原因，經過修改參數后，使得SIEMENS S5 H1網絡與FIX 6.15通訊故障得以排除，各個FIX工作站都可以正常通訊，生產恢復正常。
如果請外國專家將花費很多的時間和費用。東方鼎晨公司迅速解決了故障，為企業節約了大量的開支，保障了正常的煉鋼生產，得到了用戶廣泛的好評。